Leistung

Software & Consulting

Wir bauen individuelle Tools, Workflows und Integrationen – und unterstützen beim Aufbau von Strukturen in Service, Vertrieb und Digitalisierung.

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Wenn Standard nicht passt, bauen wir es passend.

Viele Probleme in Kundenkommunikation entstehen nicht durch Menschen, sondern durch Systeme: Medienbrüche, fehlende Daten, unklare Workflows. Genau hier setzen wir an – pragmatisch und modern umgesetzt.

Wir entwickeln individuelle Software nach Ihren Anforderungen (Tools, Portale, Integrationen) – und bringen Erfahrung aus über zwei Jahrzehnten in Service- und Sales-Organisationen mit. Ergebnis: Lösungen, die nicht nur „funktionieren“, sondern im Betrieb sinnvoll sind.

  • Tools & Integrationen
    Umsetzung
  • aktuelle Tech-Stacks
    Modern
  • Betriebserfahrung
    Praxis

Was Sie von uns bekommen

Individuelle Software
Wir entwickeln Tools nach Wunsch – z. B. Portale, interne Systeme, Messe-Lead-Tools oder Workflows für Service/Sales – inklusive sauberer Übergaben und Betriebskonzept.
Integrationen & Schnittstellen
Wir verbinden Systeme so, dass Daten wirklich fließen: CRM, Ticketing, Telefonie/ACD, Wissensdatenbanken, Reporting – damit Prozesse nicht manuell hängen bleiben.
Produktnahe Anpassungen
Wenn vorhandene Lösungen nah dran sind, bauen wir Erweiterungen statt Neuentwicklung – effizient und wartbar.
Prozess- & Service-Consulting
Aufbau und Optimierung von Service- und Sales-Strukturen: Standards, Qualität, Rollen, Kennzahlen – damit Betrieb planbar wird.
Interim & Umsetzung
Wenn intern Kapazität fehlt, unterstützen wir auch operativ – bis Prozesse stabil laufen und Teams sauber übergeben werden können.
Betrieb & Skalierung
Wir denken nicht nur in „Go-Live“, sondern in Betrieb: Monitoring, Feedback-Loops, Iteration – damit Lösungen langfristig tragen.
Nächster Schritt

Sollen wir eine Lösung für Ihren Prozess bauen?

Ob kleines Tool, Integration oder kompletter Workflow: Wir schauen auf Bedarf, Datenflüsse und Betrieb – und setzen es so um, dass es im Alltag funktioniert.

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